PrivacidadAcuerdo de tratamiento

Proveedores y garantías de datos

Anexo de preparación. Versión 2026-10-11-v1. Fuentes oficiales revisadas el 11 de octubre de 2026. La existencia de un acuerdo publicado no acredita por sí sola toda la configuración de esta cuenta. Pendiente de revisión y formalización del contrato con cada cliente antes de la apertura comercial.

Alojamiento y acceso: OpenAI / ChatGPT Sites

Para el titular ubicado en España, los términos de Sites identifican a OpenAI Ireland Ltd. El acuerdo específico de Sites contempla los datos personales recogidos por una aplicación publicada desde cuentas Plus o Pro. No cubre los contenidos facilitados a ChatGPT durante la creación o edición. Prevé cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación para transferencias cuando correspondan. Sites no garantiza residencia de datos en una región concreta.

En Oficina Fácil se utiliza para acceso autenticado, ejecución del servidor y alojamiento. Los documentos y adjuntos se guardan mediante los servicios de almacenamiento de la plataforma.

Términos de Sites · DPA específico de Sites · Información de protección de datos de Sites

Infraestructura de almacenamiento: Cloudflare

El servidor utiliza Workers, D1 y R2 a través de Sites. Cloudflare participa en la cadena de infraestructura; no se ha identificado una contratación directa de estos servicios por el titular de Oficina Fácil. Su DPA publicado contempla actuación como encargado o subencargado. Debe verificarse la entidad concreta y la cadena contractual aplicable al alojamiento de esta cuenta; no se atribuye automáticamente un contrato directo con Cloudflare.

DPA de Cloudflare · Lista de subencargados de Cloudflare

Voz y lectura de gastos: API de OpenAI

La aplicación envía audio para transcribir, texto para interpretar y justificantes para extraer datos, cuando el usuario solicita esas funciones. El DPA general de OpenAI identifica a OpenAI Ireland Ltd. para clientes del EEE y contempla garantías de transferencia. Debe conservarse evidencia de la titularidad y del acuerdo aplicable a la organización de la API utilizada.

La documentación de la API indica que sus datos no se usan para entrenar por defecto, salvo elección de compartirlos. La interpretación y extracción de Oficina Fácil usan store:false. Esto no equivale a retención cero: Responses puede generar registros de seguridad de hasta 30 días, con excepciones. Transcriptions tiene un régimen distinto en la tabla oficial. No se ha verificado una configuración especial de retención cero o residencia europea para esta cuenta.

DPA general de OpenAI · Controles de datos de la API · Lista de subencargados de OpenAI

Pagos de la suscripción: Stripe

La contratación española se encuadra en los términos de Stripe para España, que identifican a Stripe Payments Europe, Limited, con otras entidades según el servicio. Su DPA distingue las funciones de encargado de las de responsable independiente, por ejemplo para prevención del fraude u obligaciones legales. Contempla transferencias internacionales, incluidas a Estados Unidos, y remite a su anexo de garantías.

Oficina Fácil envía los datos fiscales y referencias necesarios para cobrar su propia suscripción. Los documentos contables del negocio cliente no se envían a Stripe por el flujo de suscripción. La tarjeta se introduce en Stripe; Oficina Fácil no recibe su número completo ni código de seguridad.

Contrato de servicios para España · DPA de Stripe · Privacidad de Stripe

Qué debe quedar acreditado antes de vender

Identidad y titularidad de las cuentas contratadas; versiones contractuales aplicables; relación con los subencargados; evaluación de las transferencias y garantías; opciones reales de retención; devolución y eliminación de datos y copias; medidas de seguridad y atención efectiva de derechos. También debe formalizarse el acuerdo de Oficina Fácil con cada negocio cliente.

No se declara que los proveedores estén certificados por la AEPD ni que toda la información permanezca en España. Este anexo describe servicios y documentos contrastados, no una auditoría completa.